Par téléphone
Auprès de la Mutuelle Boissière au 02.35.15.77.20 ou auprès de notre partenaire PRO BTP au 02.35.07.29.44.
Nos conseillers sont à votre disposition par téléphone pour vous informer sur vos garanties, vos remboursements et pour vous aider à modifier votre contrat.
Dans les agences Conseil de notre partenaire PRO BTP
Les conseillers vous accueillent du lundi au samedi matin.
Une borne tactile est à votre disposition pour consulter les derniers paiements et le détail de votre contrat Mutuelle.
Dans nos Bureaux à Rouen
Nos conseillés vous accueillent du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 heures et de 13 h 30 à 17 heures (parking gratuit)
Par courrier
Chaque mois, vous recevez un courrier vous indiquant les remboursements de la Mutuelle Boissière effectués en complément de la Sécurité sociale.
Dans votre espace « Mon compte »
Sur le site de notre partenaire PRO BTP, vous pouvez :
- suivre vos remboursements en temps réel,
- consulter la consommation annuelle de vos forfaits optique et dentaire,
- demander la réédition de votre carte de tiers payant.
Vous pouvez également recevoir votre courrier de remboursements par e-mail et vous êtes informé, dès que nous effectuons un remboursement.
Grace à l’application mobile PRO BTP Santé de notre partenaire
L’application PRO BTP Santé est gratuite et disponible en téléchargement sur App Store pour iPhone et Google Play pour Android. Avec elle, vous pouvez :
- consulter vos derniers remboursements,
- estimer votre reste à charge,
- géolocaliser nos partenaires de santé les plus proches,
- accéder à votre carte de tiers payant dématérialisée,
- demander la prise en charge hospitalière…
Complémentaire
Sur la part complémentaire, la Mutuelle BOISSIÈRE règle directement au professionnel de santé la somme due, dans la limite du ticket
modérateur ou des garanties prévues par votre contrat.
Pour en bénéficier
Il vous suffit de présenter aux professionnels de santé votre carte Vitale (pour la part Sécurité
sociale) et votre carte de tiers payant (pour la part complémentaire). Cette dernière est désormais équipée d’un QR code.
En le scannant, le professionnel de santé dispose de toutes les informations concernant votre contrat.
Sécurité sociale
Le rôle de la Sécurité sociale est d’assister tout au long de leur vie les personnes confrontées à des incidents ou des situations pouvant se révéler coûteuses. Grâce à la part remboursée par la Sécurité sociale, vous n’avez plus à avancer les frais.
Rapport au public
The weather started getting rough the tiny ship was tossed if not for the courage of the fearless crew the Minnow would be lost its a beautiful day.